附件一：

调 研 课 题

一、十六大以来信访举报工作取得的新成绩、好的做法以及存在的问题；

二、十六大以来信访举报工作的基本经验；

三、十六大以来信访干部队伍建设情况；

四、新时期信访举报工作面临的形势和任务；

五、今后五年信访举报工作的思路和要求。包括：

1、         做好信访举报工作的重要意义；

2、         信访举报工作的指导思想、工作目标；

3、         信访举报工作如何为贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会服务；

4、         信访举报工作如何落实《建立健全惩防体系实施纲要》的要求；

5、         采取哪些措施进一步畅通和拓宽信访渠道；

6、         建立健全哪些机制进一步促进信访问题的解决；

7、         依纪依法规范信访举报工作还需要提出哪些新要求；

8、         如何进一步加强基层信访举报工作；

9、         采取哪些措施建立健全矛盾纠纷排查化解工作长效机制；

10、    如何完善应急处理机制，妥善处理重复访、集体访和非正常上访；

11、    如何建立健全实名举报反馈和回复制度；

12、    如何维护举报人的合法权益；

13、    如何加强对信访举报工作和人员的管理和监督；

14、    今后五年应重点抓好哪几项工作；

15、    信访举报工作如何创新等。